Aviso legal y condiciones generales de reserva
AVISO LEGAL / CONDICIONES GENERALES
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HOTEL DON GIOVANNI SL (HOTEL DON JUAN): C.I.F.: B18357160
Inscrita en el Registro Mercantil de Granada Tomo: 611, Folio: 9, Hoja: GR-6929
REAT: H/GR/00781
Domicilio social: C/ Martínez de la Rosa 9, 18002 Granada
Teléfono: 958 285811/ Fax: 958 29 19 20
e-mail: info@hoteldonjuan.com
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Reservas on-line
El servicio de reserva on-line tiene por finalidad la posibilidad de reservar habitaciones en las fechas deseadas en HOTEL DON JUAN. La utilización de este servicio conlleva la aceptación de todos los términos y condiciones recogidos en la última versión de estas condiciones generales.
Al cumplimentar todos los pasos de la reserva, el usuario recibirá un e-mail de confirmación de la misma en la dirección de correo electrónico que haya indicado. A través del e-mail: reservas@hoteldonjuan.com se puede efectuar cualquier modificación o cancelación de la reserva (teléfono central de reservas: +0034 958285811).
Condiciones de la reserva y facilitación de datos bancarios
HOTEL DON JUAN solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, al titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma.Al realizar la reserva podrá elegir en una casilla desplegable entre pagar en el hotel o pagar on line.
Pagar en el Hotel:
HOTEL DON JUAN no efectuará ningún cargo en su tarjeta al realizar esta reserva. La tarjeta se utiliza solamente como garantía. Excepto en los supuestos de tarifas no reembolsables o tarifas ofertas, o determinadas casos de cancelación o no show, cuyas condiciones se especifican en el apartado “tarifas no reembolsables”. HOTEL DON JUAN se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente. El importe correspondiente a la reserva (salvo en caso de tarifas no reembolsables y tarifas ofertas y otras en que se especifique lo contrario), se abonará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento. Pago on line:
Si usted elige el pago on-line se le abrirá un enlace a una pasarela de pagos en el que será usted mismo el que se efectúe el cargo en su tarjeta sin intervención por parte del establecimiento. En este caso ya tendrá adelantado el pago de su reserva y no tendrá que pagar nada en el Hotel salvo que realice algún gasto extra durante su estancia. El hecho de elegir esta fórmula de reserva no es obstáculo a que se respeten las condiciones generales de la reserva de modo que si no comparece o si cancela dentro del plazo previsto en las mismas (salvo tarifas no reembolsables) tendrá derecho a la devolución total o parcial de lo abonado.
Política de cancelación General (no aplicable a tarifas no reembolsables o tarifas oferta):
Si la cancelación se efectúa con más de 48 horas de antelación a la fecha de llegada la misma no tendrá ningún coste. (La fecha de llegada al hotel se entiende a las 23.59.59 del día anterior a la fecha de entrada de la reserva; por ejemplo una reserva para el 12 de abril puede ser cancelada hasta las 23.59.59 horas del día 9 de abril). Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentación, se cargará en el Nº de tarjeta facilitado en la reserva, el importe correspondiente a la primera noche de estancia.
Política de cancelación aplicable a tarifas no reembolsables o tarifas oferta: en estas tarifas se habrá efectuado el cargo con anterioridad a su llegada del total de la reserva y no hay posibilidad de devolución por lo que en caso de no show (no comparecer), cancelación o modificación parcial no se devolverá ningún importe.
Política de cancelación General (no aplicable a tarifas no reembolsables o tarifas oferta): Si la cancelación se efectúa con más de 48 horas de antelación a la fecha de llegada la misma no tendrá ningún coste. (La fecha de llegada al hotel se entiende a las 23.59.59 del día anterior a la fecha de entrada de la reserva; por ejemplo una reserva para el 12 de abril puede ser cancelada hasta las 23.59.59 horas del día 9 de abril). Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentación, se cargará en el Nº de tarjeta facilitado en la reserva, la primera noche de estancia. Tarifas no reembolsables y tarifas oferta: Cuando se trate de reservas con tarifa no reembolsable o tarifas oferta, al formalizar la reserva se cargará en el número de tarjeta facilitado el importe total de la misma. En caso de modificación o cancelación de la reserva o en caso de no presentación no se devuelve el importe cobrado de la reserva. Ofertas Las ofertas indicadas en la página están sujetas al cumplimiento de las condiciones indicadas en las mismas y a la disponibilidad del producto o servicio ofertado. Precios Los precios indicados son por habitación y noche, con impuestos incluidos. Vínculos a Terceros En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por las Condiciones Generales/ Aviso Legal del nuevo sitio. HOTEL DON JUAN no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios. Exclusión de garantías y responsabilidad: HOTEL DON JUAN no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Asimismo, aunque se intenta mantener la información actualizada, HOTEL DON JUAN no puede garantizar la exactitud de la información que ofrece en este sitio Web, que puede estar incompleta o contener errores. Derechos de Autor (Propiedad intelectual e industrial) Todos los textos e imágenes contenidos en el sitio Web de HOTEL DON JUAN poseen derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin autorización por escrito de sus propietarios legales. Privacidad La información que los usuarios proporcionen a HOTEL DON JUAN a través de los formularios de este sitio Web y de las direcciones de correo que aparezcan en el mismo, se utiliza para contestar a sus consultas y facilitarles información sobre nuestros servicios. Para más información acerca del tratamiento de datos en esta Web.
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación a las mismas, tanto HOTEL DON JUAN como los usuarios se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Granada capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponderles. Modificaciones del Aviso legal / Condiciones generales HOTEL DON JUAN podrá modificar el apartado Aviso legal / Condiciones Generales cuando lo considere pertinente. El usuario deberá revisar su contenido en cada visita, ya que los mismos pueden ser modificados sin previo aviso. Asimismo, comprende y acepta todas y cada una de las cláusulas contenidas en el presente documento. Es de la entera responsabilidad del usuario revisar los términos antes mencionados.
Pagar en el Hotel:
HOTEL DON JUAN no efectuará ningún cargo en su tarjeta al realizar esta reserva. La tarjeta se utiliza solamente como garantía. Excepto en los supuestos de tarifas no reembolsables o tarifas ofertas, o determinadas casos de cancelación o no show, cuyas condiciones se especifican en el apartado “tarifas no reembolsables”. HOTEL DON JUAN se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente. El importe correspondiente a la reserva (salvo en caso de tarifas no reembolsables y tarifas ofertas y otras en que se especifique lo contrario), se abonará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento. Pago on line:
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Política de cancelación General (no aplicable a tarifas no reembolsables o tarifas oferta):
Si la cancelación se efectúa con más de 48 horas de antelación a la fecha de llegada la misma no tendrá ningún coste. (La fecha de llegada al hotel se entiende a las 23.59.59 del día anterior a la fecha de entrada de la reserva; por ejemplo una reserva para el 12 de abril puede ser cancelada hasta las 23.59.59 horas del día 9 de abril). Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentación, se cargará en el Nº de tarjeta facilitado en la reserva, el importe correspondiente a la primera noche de estancia.
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Política de cancelación General (no aplicable a tarifas no reembolsables o tarifas oferta): Si la cancelación se efectúa con más de 48 horas de antelación a la fecha de llegada la misma no tendrá ningún coste. (La fecha de llegada al hotel se entiende a las 23.59.59 del día anterior a la fecha de entrada de la reserva; por ejemplo una reserva para el 12 de abril puede ser cancelada hasta las 23.59.59 horas del día 9 de abril). Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentación, se cargará en el Nº de tarjeta facilitado en la reserva, la primera noche de estancia. Tarifas no reembolsables y tarifas oferta: Cuando se trate de reservas con tarifa no reembolsable o tarifas oferta, al formalizar la reserva se cargará en el número de tarjeta facilitado el importe total de la misma. En caso de modificación o cancelación de la reserva o en caso de no presentación no se devuelve el importe cobrado de la reserva. Ofertas Las ofertas indicadas en la página están sujetas al cumplimiento de las condiciones indicadas en las mismas y a la disponibilidad del producto o servicio ofertado. Precios Los precios indicados son por habitación y noche, con impuestos incluidos. Vínculos a Terceros En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por las Condiciones Generales/ Aviso Legal del nuevo sitio. HOTEL DON JUAN no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios. Exclusión de garantías y responsabilidad: HOTEL DON JUAN no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Asimismo, aunque se intenta mantener la información actualizada, HOTEL DON JUAN no puede garantizar la exactitud de la información que ofrece en este sitio Web, que puede estar incompleta o contener errores. Derechos de Autor (Propiedad intelectual e industrial) Todos los textos e imágenes contenidos en el sitio Web de HOTEL DON JUAN poseen derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin autorización por escrito de sus propietarios legales. Privacidad La información que los usuarios proporcionen a HOTEL DON JUAN a través de los formularios de este sitio Web y de las direcciones de correo que aparezcan en el mismo, se utiliza para contestar a sus consultas y facilitarles información sobre nuestros servicios. Para más información acerca del tratamiento de datos en esta Web.
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